Política de Privacidade
Última atualização: 21/06/2026
Esta Política de Privacidade descreve como a ProtecBras Sistemas Tecnológicos coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente ao usar o formulário de contato:
- Nome — para identificá-lo e personalizar o atendimento;
- E-mail — para responder à sua solicitação;
- Telefone — para contato, quando informado;
- Mensagem — o conteúdo que você nos envia.
Também podemos coletar, mediante seu consentimento, dados de navegação anônimos por meio de cookies (ver seção 5).
2. Finalidade e base legal
Os dados do formulário são tratados com a finalidade exclusiva de responder ao seu contato e dar andamento à sua solicitação. A base legal é o seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), manifestado ao marcar a caixa de aceite e enviar o formulário.
3. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros. Os dados podem ser processados por provedores de infraestrutura (hospedagem e e-mail) estritamente para viabilizar o funcionamento do site e o envio da sua mensagem, sempre sob obrigação de confidencialidade.
4. Armazenamento e retenção
As mensagens recebidas são mantidas pelo tempo necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento (ver seção 6).
5. Cookies
Atualmente este site utiliza apenas cookies estritamente necessários ao seu funcionamento. Caso ferramentas de analytics sejam ativadas no futuro, elas dependerão do seu consentimento prévio, solicitado por banner.
6. Newsletter e e-mails (marketing) com medição de abertura
Se você se inscrever na nossa newsletter, poderemos enviar comunicações por e-mail (novidades, conteúdos e ofertas). A base legal é o seu consentimento, dado no momento da inscrição, e você pode cancelar a qualquer momento: todo e-mail traz um link de descadastro em 1 clique (e respeitamos o pedido imediatamente).
Para medir o engajamento de forma agregada, nossos e-mails podem conter um pixel de abertura (uma imagem invisível) que registra apenas se a mensagem foi aberta — sem coletar conteúdo, localização precisa ou dados além do necessário. Esses dados são usados só para melhorar nossas comunicações e não são compartilhados para fins de publicidade de terceiros.
7. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
A qualquer momento você pode solicitar:
- confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- portabilidade e eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- revogação do consentimento.
8. Como exercer seus direitos / Contato do controlador
Para exercer qualquer um desses direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato com a ProtecBras Sistemas Tecnológicos:
- E-mail: contato@protecbras.com.br
9. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página.